6月26日，位于新橋鎮南園路2號的新橋客服中心正式投入運行，這是今年繼華士客服中心后，又一家投入正式運營的標準化營業窗口，標志著公司服務于我市城鎮化建設加快了步伐。

新成立的新橋客戶服務中心現有柜面人員2人，其他工作人員10人，將為新橋轄區內13800多供水用戶、60000多供水人口提供包括各類用水報裝受理、多渠道水費收繳、全方位用水咨詢等專業化的涉水服務。客服中心按照標準化窗口建設的總體要求，設有業務受理區、形象展示區、用戶接待區、業務代辦區等功能區域，配備了叫號系統、監控系統、液晶電視、LED展示屏等設施；按照公司vis視覺識別系統的標準，統一標識；采取集中發布信息、影像資料和服務滿意度實時采集等措施，為用戶提供了一個現代、舒適、便捷、整潔的服務環境。

形象更優良、功能更優秀、服務更優質，公司相關部門將進一步抓細節、做精品、促提升，全面完善標準化、智能化營業窗口建設，打造靚麗的服務品牌形象，促進提高企業的美譽度。